Air à domicile : Démarche Qualité

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Espace Patients et Publics

NOS MISSIONS ET ACTIVITES :
assistance respiratoire, perfusion à domicile, insulinothérapie, nutrition, matériel de maintien à domicile, orthopédie

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Démarche Qualité

Qu'est ce que la Qualité ?

Ensemble de l'organisation mise en place pour nous assurer que nos services et prestations sont :
- conformes à la législation,
- conformes à ce que nous demandent les prescripteurs professionnels de santé,
- conformes à ce qu'attendent les patients et clients qui nous sont adressés.

AIR est certifié ISO 9001/2000 depuis 1999.

Logo AFAQ Iso 9001

Cette certification est contrôlée chaque année par un organisme officiel.

Détails de l'organisation

- "Dire ce que l'on fera"... Nos engagements.
- "Prouver ce que l'on fait"... Toute notre activité est tracée sur papier et sur informatique.
- "Vérifier que l'on a bien fait"... Des questionnaires de satisfaction sont régulièrement envoyés ou distribués à nos clients, un système d'audits internes permet de vérifier annuellement le fonctionnement de toutes nos activités.

Accès directs par rubriques :

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Coordonnées :

AIR A DOMICILE S.A.
Mulhouse : 52 rue Jacques Mugnier | 68200 Mulhouse | tél 03 89 60 70 60 | fax 03 89 60 04 43 | air@air-domicile.com
Colmar : 32 avenue de la Liberté | 68000 Colmar | tél 03 89 30 13 13 | fax 03 89 30 13 19 | air-colmar@air-domicile.com

AIR A DOMICILE LE MAGASIN
37, rue Tachard | 68790 Morschwiller | tél 03 89 44 05 66 | fax 03 89 44 05 93 | morschwiller@air-domicile.com