SAV / atelier

Maintenance  Réparation  Adaptation

Le matériel médical que vous utilisez a besoin d'un entretien et d'une maintenance régulière pour assurer votre sécurité ?

Le matériel médical standard ne vous satisfait pas et vous cherchez un conseiller professionnel pour imaginer une solution technique adaptée à vos besoins particuliers ?

En cas de panne vous voulez avoir la certitude d'une réparation fiable pour garantir la continuité des soins ou de l'utilisation de vos matériels médicaux ?

 

La garantie "Atelier" d'Air à Domicile

 

En cas de panne

  • Nous intervenons par téléphone ou chez vous dans la journée
  • Nous vous garantissons un diagnostic de la panne sous 48 h
  • Nous vous proposons un matériel médical de remplacement si nécessaire
  • Nous nous engageons à réparer le matériel sous 72 h dès acceptation du devis et sous réserve de disponibilité des pièces
  • Nous assurons le nettoyage et la désinfection complets du matériel médical.

    Atelier matériel médical sur site

Des professionnels qualifiés et un atelier spécialisé

 Air à Domicile a mis en place un pôle Atelier de conseillers et techniciens formés et diplômés qui se déplacent au domicile ou dans les services pour effectuer les maintenances ou les réparations et éviter au maximum l'immobilisation du matériel médical.

L'Atelier intégré dans nos locaux permet d'éviter la plupart du temps un retour du matériel médical chez le fournisseur.

Les relations privilégiées et quotidiennes avec nos fournisseurs de matériel médical garantissent une fiabilité et une réactivité maximales.

 

Témoignage

« Je suis sous oxygène et assistance respiratoire 24h/24. L’adaptation réalisée par AIR à Domicile sur mon fauteuil me permet d’être autonome. L’équipe a été très à l’écoute de mes besoins pour cette réalisation ».S. MOREL

 

Vous avez un problème avec votre matériel ? Vous désirez plus d'informations ?

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